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請注意:如遇疫情影響運送, 郵件會放在倉庫在該地區再次允許進口才發出,或以平郵送出。

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*由於台灣財政部法令,台灣人客請於備註上打上身份證號或統一編號以方便出貨
 
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香港/澳門及台灣訂單,當貨品寄出後,客戶會收到由我們發出的『已發貨』通知電郵,電郵內有顯示順豐快遞單號,客戶可以進入以下順豐網站輸入單號追蹤貨件最新派送狀況(一般收到『已發貨』通知電郵的兩個小時後,便可在順豐網站查看貨件送遞情況)
 
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順豐速運(香港)查詢電話:852-2730 0273
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送貨常見問題:

有關收不到順豐取件通知短訊怎辦?

由於順豐發出短訊時,客戶可能在手機訊號較弱或無訊號的位置,所以收不到他們發出的通知取貨短訊,如客戶在收到我們發出的『已發貨』通知電郵後的兩天內收不到順豐短訊,可以直接至電順豐熱線2730 0273,接通後按 1字選中文,再按3字選聯絡客戶服務員,說出你的順豐單號和確認你的電話號碼正確後,請他們再發一次短訊到你的手機,大家可以在我們已發貨電郵的中間位置找到順豐單號。

順豐速運郵寄
-順豐速運(集團)有限公司直接送到上門
星期一到六均會寄出,(星期日及公眾假期休息)

** 一切收費以順豐為準
順豐速運會就不同地區有不同的所需派送時間,如運送地址是工商大廈一般會在一至兩個工作天完成派送,非工商大廈或偏遠地區則需要額外工作天才能完成派送。
如客人下單前後向我們作出查詢或要求特定日期或時間派送,我們會儘快向順豐速運轉達,但順豐速運未必能保證實際的送抵時間。我們會盡力及有效率地安排發貨;
然而,商品運送時間會受個別地區運送法例、海關、物流安排、天氣及當地或本港公眾假期等因素影響。我們並無約束力及不對因延誤而引致的損失負上任何法律責任。
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確認訂單後我們會盡快將貨品送抵。訂單一般會於4個工作天交付速遞公司, 並在約4-14個工作天內送抵。大部分國際訂單會於7-14個工作天內送抵。加拿大部份地區收派時效可能需加2-3個工作天。平郵會按照郵局對每個地區實行不同的送貨日,根據郵政局為準。部分大型貨品會以海運送出視乎訂單推廣。
 
運送保險責任
所有由我們公司發出之貨品,寄送風險由我們負責,我們有責任確保貨品到達你府上,保護你的貨品運送安全,給你最大保障,謝謝你們的信任。
我們會以郵政機關貨運追蹤顯示作準,並會附上郵件號碼
 
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1.香港 / 澳門 :確認訂單後我們會盡快將貨品送抵。訂單一般會於4個工作天內交付速遞公司,而訂單的發貨期將會以最長工作天發貨為準(不包括星期六、日、香港及供應商當地公眾假期)。從貨倉出貨後至顧客收到商品,另外需時2至3個工作天。 
 
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2.台灣 : 確認訂單後我們會盡快將貨品送抵。訂單一般會於4個工作天日內交付順豐速運(集團)有限公司直接送到上門,從貨倉出貨後至顧客收到商品,另外需時2至3個工作天(不包括星期六、日、香港及供應商當地公眾假期) 現時台灣我們只會發送到您指定之地址.
 
3.其他地區:確認訂單後我們會盡快將貨品送抵。訂單一般會於7日內交付速遞公司,而訂單的發貨期將會以最長工作天發貨為準。從貨倉出貨後至顧客收到商品要視乎發送方式及地方。
 
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